Đà Nẵng: Du khách phản ánh nhà hàng “chặt chém” giá cả?!

Hóa đơn tính tiền cho khách Việt bằng chữ Trung Quốc tại nhà hàng Siêu Hấp, 262B Võ Nguyên Giáp, Sơn Trà, Đà Nẵng

Theo đó, một nhóm du khách từ tỉnh An Giang cho biết, ngày 16/2 (mùng 2 Tết Mậu Tuất 2018) vừa qua, họ vào Đà Nẵng du lịch và đến quán Siêu Hấp tại địa chỉ 262B đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng để dùng bữa trưa.

Các món ăn được gọi là 2kg tôm luộc, 8 con ghẹ, 2 đĩa tôm, 1 đĩa thịt heo kho, 2 đĩa cơm chiên hải sản, 2 đĩa rau muống xào tỏi, 1 đĩa đậu bắp luộc và số ít nước uống.

Sau khi tính tiền, nhóm khách vô cùng bất ngờ khi nhận được hóa đơn bằng tiếng Trung Quốc. Qua nhân viên của nhà hàng, họ được biết số tiền phải trả là 10 triệu đồng. Cho rằng, đây là mức giá quá cao so với niêm yết tại nhà hàng, nhóm khách đã phản ứng. Sau khi nhà hàng tính lại số tiền họ phải trả là hơn 8 triệu đồng. Nhẩm tính, các vị khách vẫn cho rằng, giá này là cao hơn mức đã niêm yết.

Cũng theo nhóm này, nhưng có lẽ điều làm họ ấm ức, tức giận hơn cả là việc nhà hàng ở Đà Nẵng và phục vụ khách Việt nhưng lại in hóa đơn hoàn toàn bằng chữ Trung Quốc khiến họ chẳng hiểu gì.

Bà Trần Thị Thanh Tâm, Chủ tịch UBND quận Sơn Trà cho biết, quận đã nắm được thông tin nói trên. Theo bà Tâm, việc nhà hàng sử dụng hóa đơn ngoại ngữ cho người Việt là hết sức nghiêm trọng. Trước mắt, quận sẽ cho xác minh và có căn cứ sẽ xử lý sự việc nếu xuất hiện vi phạm.

Một lãnh đạo Chi cục Quản lý thị trường Đà Nẵng thông tin, đơn vị đã vào cuộc xác minh sự việc. Ban đầu, khẳng định tờ hóa đơn chữ Trung Quốc chính xác là từ nhà hàng Siêu Hấp xuất ra cho nhóm khách. Riêng thông tin nhà hàng “chặt chém” giá cả là chưa thật sự chính xác.

“Hiện, chúng tôi mới đang xác minh vụ việc. Tất nhiên, trong quá trình ấy sẽ làm rõ thêm nhà hàng này còn vi phạm gì nữa không. Khi có đầy đủ thông tin kết luận chúng tôi sẽ cung cấp cho báo chí”, nguồn tin này thể hiện.

Chúng tôi sẽ thông tin vụ việc khi có kết luận chính thức từ cơ quan chức năng.