Quá trình chuyển giao đã được thực hiện thành công trong hai ngày cuối tuần qua (16 và 17/12), và sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 18/12/2017. Kể từ thời điểm này, tất cả những khách hàng chuyển giao từ mảng bán lẻ của ANZ Việt Nam sẽ trở thành khách hàng của Ngân hàng Shinhan tại Việt Nam. Các khách hàng chuyển giao có thể tìm hiểu thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan dành cho họ tại http://www.shbvn.com.vn/personal/anz-welcome.
Sau ngày chuyển giao này, Ngân hàng Shinhan sẽ chính thức tiếp nhận từ ANZ toàn bộ khối kinh doanh ngân hàng bán lẻ (bao gồm nhân sự), 02 chi nhánh và 06 phòng giao dịch tại TP. HCM và Hà Nội, cùng khoảng 125.000 khách hàng cá nhân. Điều này không chỉ đảm bảo việc duy trì tiếp nối các sản phẩm và dịch vụ cho các khách hàng chuyển giao, mà còn mang lại những cơ hội nghề nghiệp hứa hẹn hơn cho các nhân sự mới - những người vừa tham gia vào Ngân hàng Shinhan, ngân hàng có tham vọng phát triển lớn mạnh mảng bán lẻ.
Các quyền lợi hiện tại của các khách hàng ANZ, sau khi chuyển sang Shinhan, hầu hết đều được giữ nguyên. Tùy theo từng sản phẩm và dịch vụ, các quyền lợi này thậm chí còn được gia tăng rất nhiều lần. Tất cả nhằm để đảm bảo các khách hàng thuộc mảng bán lẻ của ANZ sẽ có trải nghiệm tài chính ưu việt nhất khi trở thành khách hàng của Shinhan.
Chính thức thông báo về thương vụ mua lại mảng bán lẻ của Ngân hàng ANZ Việt Nam vào tháng 4/2017, Shinhan đã nỗ lực suốt 8 tháng sau đó để hoàn tất thương vụ này trong năm nay. Ông Shin Dong Min, Tổng Giám đốc của Ngân hàng Shinhan tại Việt Nam - cho biết: “Thương vụ này được kỳ vọng sẽ giúp Shinhan cân đối hơn về cơ cấu sản phẩm, tạo sự cân bằng giữa mảng bán lẻ và phân khúc khách hàng doanh nghiệp. Việc tiếp nhận toàn bộ khối ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam của ANZ giúp Shinhan mở rộng mạng lưới kinh doanh và nguồn nhân lực chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian và chi phí đầu tư. Đây cũng là nền tảng tốt để Shinhan mở rộng qua mảng kinh doanh thẻ và sớm hoàn thành mục tiêu vươn lên top 3 về kinh doanh thẻ tín dụng tại thị trường Việt Nam trong vòng 3 năm tới”.